PHM Live এমন একটা জায়গা হোক, যেখানে যে কেউ নির্ভয়ে লাইভে এসে কথা বলতে পারেন — এটাই আমরা চাই। সেটা তখনই সম্ভব, যখন সবাই কিছু সাধারণ নিয়ম মানেন। এই নির্দেশিকা ব্যবহারের শর্তাবলির অংশ এবং অ্যাপের প্রতিটি জায়গায় প্রযোজ্য — লাইভ রুম, ভয়েস রুম, ব্যক্তিগত বার্তা, প্রোফাইল, ছবি ও ডাকনাম সব কিছুতে। We want PHM Live to be a place where anyone can go live and speak without fear. That only works when everyone follows a few shared rules. These guidelines form part of our Terms and Conditions and apply everywhere in the app — live rooms, voice rooms, private messages, profiles, photos and nicknames alike.
১. মূল কথা1. The basics
- সম্মান দিন। মতের অমিল হতেই পারে, কিন্তু গালি, অপমান বা ব্যক্তিগত আক্রমণ নয়। Be respectful. Disagreement is fine; abuse, insults and personal attacks are not.
- সত্যি থাকুন। নিজের পরিচয়ে থাকুন, অন্যের ছবি বা পরিচয় ব্যবহার করবেন না। Be yourself. Use your own identity; do not pass off someone else's photos or persona as your own.
- আইন মানুন। বাস্তবে যা অপরাধ, লাইভেও তা অপরাধ। Stay lawful. What is a crime offline is a crime on a live too.
- বয়স ১৮+। এই প্ল্যাটফর্ম শুধু প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। 18 and over. This platform is for adults only.
২. যৌনতা ও নগ্নতা2. Sexual content and nudity
নিষিদ্ধ:Not allowed:
- নগ্নতা বা আংশিক নগ্নতা, অন্তর্বাস দেখিয়ে সম্প্রচার। Nudity or partial nudity, including broadcasting in underwear.
- যৌন উদ্দীপক অঙ্গভঙ্গি, নাচ বা ইঙ্গিত। Sexually suggestive gestures, dancing or innuendo.
- যৌন সেবার প্রস্তাব, বিজ্ঞাপন বা টাকার বিনিময়ে ব্যক্তিগত ভিডিওর প্রস্তাব। Offering or advertising sexual services, or private video in exchange for money.
- ক্যামেরা এমনভাবে রাখা যাতে শরীরের নির্দিষ্ট অংশে জোর পড়ে। Framing the camera to emphasise particular body parts.
- প্রোফাইল ছবি, কভার বা ডাকনামে যৌন ইঙ্গিত। Sexual references in profile photos, covers or nicknames.
৩. শিশু সুরক্ষা3. Child safety
শিশু সংক্রান্ত যেকোনো যৌন বা নিপীড়নমূলক বিষয়বস্তুতে প্রথমবারেই স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে জানানো হয়। কোনো সতর্কবার্তা দেওয়া হয় না। বিস্তারিত শিশু সুরক্ষা মানদণ্ড পাতায়। Any sexual or abusive content involving children results in a permanent ban on the first instance, and a report to law enforcement where applicable. No warning is given. See our Child Safety Standards for the full policy.
শিশুকে লাইভে আনা, শিশুর সাথে যৌন উদ্দেশ্যে কথা বলা, শিশুর ছবি চাওয়া বা শিশুর প্রতি যৌন আগ্রহ প্রকাশ করা — সবই এর অন্তর্ভুক্ত। শিশুদের নিয়ে স্বাভাবিক পারিবারিক দৃশ্য এতে পড়ে না, তবে অ্যাকাউন্টটি প্রাপ্তবয়স্কেরই হতে হবে। This covers bringing a child on a live, talking to a child for sexual purposes, soliciting images from a child, or expressing sexual interest in children. Ordinary family scenes involving children are not caught by this, but the account itself must still belong to an adult.
৪. হয়রানি ও ঘৃণা4. Harassment and hate
- কাউকে বারবার বিরক্ত করা, অনুসরণ করা বা ভয় দেখানো। Repeatedly pestering, stalking or intimidating someone.
- ধর্ম, জাতি, বর্ণ, লিঙ্গ, ভাষা, প্রতিবন্ধিতা বা এলাকা নিয়ে ঘৃণা ছড়ানো বা অপমান করা। Spreading hatred or insults based on religion, ethnicity, colour, gender, language, disability or where someone is from.
- সহিংসতার হুমকি — কারও ক্ষতি করার কথা বলা, এমনকি রসিকতা হিসেবেও। Threats of violence — saying you will harm someone, even as a joke.
- অন্যের ব্যক্তিগত তথ্য (ঠিকানা, ফোন নম্বর, কর্মস্থল) অনুমতি ছাড়া প্রকাশ করা। Publishing someone's private details (address, phone number, workplace) without consent.
- ব্যক্তিগত ছবি বা কথোপকথন দিয়ে ভয় দেখিয়ে টাকা বা কিছু আদায়ের চেষ্টা। Using private images or conversations to extort money or anything else.
- দল বেঁধে কাউকে আক্রমণ করা বা তার লাইভে গিয়ে বিশৃঙ্খলা তৈরি করা। Organising a group to attack someone or disrupt their live.
৫. সহিংসতা ও ক্ষতিকর আচরণ5. Violence and harmful behaviour
- সহিংসতা, রক্তারক্তি বা নিষ্ঠুরতার দৃশ্য সম্প্রচার। Broadcasting violence, blood or cruelty.
- আত্মহত্যা বা আত্মক্ষতির প্রচার, উৎসাহ দেওয়া বা তা সরাসরি দেখানো। Promoting, encouraging or broadcasting suicide or self-harm.
- বিপজ্জনক চ্যালেঞ্জ বা কাজ, যাতে নিজের বা অন্যের ক্ষতি হতে পারে। Dangerous challenges or stunts that could hurt you or others.
- পশুর প্রতি নিষ্ঠুরতা। Cruelty to animals.
- সন্ত্রাসী সংগঠন বা চরমপন্থী গোষ্ঠীর প্রচার। Promoting terrorist or extremist organisations.
আপনি যদি নিজের ক্ষতি করার কথা ভাবেন, অনুগ্রহ করে কারও সাথে কথা বলুন। বাংলাদেশে জাতীয় জরুরি সেবা ৯৯৯ এবং মানসিক স্বাস্থ্য সহায়তার জন্য ০৯৬১২১১৯৯১১ (কান পেতে রই) এ যোগাযোগ করা যায়। If you are thinking about hurting yourself, please talk to someone. In Bangladesh you can call the national emergency number 999, or 09612119911 (Kaan Pete Roi) for mental health support.
৬. প্রতারণা ও অসততা6. Fraud and dishonesty
- অন্য কারও নাম বা ছবি ব্যবহার করে তার পরিচয়ে চলা। Impersonating someone by using their name or photos.
- মিথ্যা প্রতিশ্রুতি দিয়ে কারও কাছ থেকে উপহার বা টাকা নেওয়া। Taking gifts or money from someone on a false promise.
- ভুয়া চাকরি, বিনিয়োগ বা পুরস্কারের ফাঁদ। Fake job, investment or prize schemes.
- OTP বা লগ ইন কোড চাওয়া। মনে রাখবেন, PHM Live কখনো OTP চায় না। Asking for OTPs or login codes. Remember, PHM Live never asks for an OTP.
- নিজের অ্যাকাউন্টে নিজে উপহার পাঠিয়ে বা একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে কৃত্রিমভাবে আয় বাড়ানো। Inflating earnings by self-gifting or running multiple accounts.
- চুরি করা পরিশোধ মাধ্যম দিয়ে কয়েন কেনা। Buying coins with a stolen payment method.
৭. স্প্যাম ও অপ্রাসঙ্গিক প্রচার7. Spam and unwanted promotion
- একই বার্তা বারবার পাঠানো বা অনেককে গণহারে পাঠানো। Sending the same message repeatedly, or mass-messaging many people.
- অন্য অ্যাপ, ওয়েবসাইট বা সেবার প্রচার করে ব্যবহারকারী টেনে নেওয়ার চেষ্টা। Promoting other apps, websites or services to pull users away.
- জুয়া, বেটিং, মাদক, অস্ত্র বা অবৈধ পণ্যের প্রচার ও বেচাকেনা। Promoting or trading gambling, betting, drugs, weapons or illegal goods.
- স্বয়ংক্রিয় যন্ত্র (bot) বা পরিবর্তিত অ্যাপ ব্যবহার করে দর্শক, লাইক বা অনুসারী বাড়ানো। Using bots or modified builds to inflate viewers, likes or followers.
৮. অন্যের অধিকার8. Other people's rights
অন্যের গান, সিনেমা, খেলার সম্প্রচার বা তৈরি করা বিষয়বস্তু অনুমতি ছাড়া লাইভে চালাবেন না। কপিরাইট মালিকের অভিযোগ পেলে আমরা বিষয়বস্তু সরিয়ে ফেলি এবং বারবার হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করি। কারও ব্যক্তিগত ভিডিও বা ছবি তার অনুমতি ছাড়া দেখানো যাবে না। Do not play other people's music, films, sports broadcasts or created content on a live without permission. When a copyright owner complains we remove the content, and repeat cases lead to account closure. Never show someone's private video or photos without their consent.
৯. হোস্ট ও এজেন্সির বাড়তি দায়িত্ব9. Extra duties for hosts and agencies
- নিজের রুমে কী হচ্ছে সেদিকে খেয়াল রাখা — কেউ নিয়ম ভাঙলে তাকে আসন থেকে নামানো বা রুম থেকে বের করে দেওয়া। Watching what happens in your room — removing anyone from a seat, or from the room, when they break the rules.
- নিয়মভঙ্গে উৎসাহ না দেওয়া। কেউ উপহার পাঠাবে বলে নিয়ম ভাঙা যাবে না। Not encouraging breaches. A promised gift is never a reason to break a rule.
- এজেন্সি তার অধীন হোস্টদের এই নিয়ম জানাতে ও মানাতে দায়বদ্ধ। Agencies are responsible for making sure their hosts know and follow these rules.
- এজেন্সি বা হোস্ট কেউ অন্যকে নিয়ম ভাঙতে সাহায্য করলে তার বিরুদ্ধেও একই ব্যবস্থা নেওয়া হয়। A host or agency that helps someone else break the rules faces the same consequences.
১০. নিয়ম ভাঙলে কী হয়10. What happens if you break the rules
| ধরনType | সম্ভাব্য ব্যবস্থাLikely action |
|---|---|
| ছোট বা প্রথমবারের ভুলMinor or first-time | বিষয়বস্তু মুছে ফেলা, সতর্কবার্তা, বা লাইভ বন্ধ করে দেওয়া। Content removed, a warning, or the broadcast ended. |
| বারবার নিয়মভঙ্গRepeated breaches | লাইভ করার সুবিধা বন্ধ, বা কিছুদিনের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত। Loss of the ability to go live, or a temporary suspension. |
| গুরুতর নিয়মভঙ্গSerious breaches | স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ, ব্যালেন্স ও অনিষ্পন্ন উত্তোলন বাতিল। Permanent closure, with balance and pending withdrawals forfeited. |
| শিশু সুরক্ষা লঙ্ঘনChild safety breach | প্রথমবারেই স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা এবং প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষকে জানানো। Permanent ban on the first instance, and a report to the authorities where applicable. |
১১. রিপোর্ট ও আপিল11. Reporting and appeals
নিয়মভঙ্গ চোখে পড়লে প্রোফাইল, লাইভ রুম বা কথোপকথনের মেনু থেকে Report চাপুন। রিপোর্ট গোপন থাকে — যাঁর বিরুদ্ধে রিপোর্ট, তিনি জানতে পারেন না কে করেছে। কাউকে আর দেখতে না চাইলে Block করে দিন। If you see a breach, use Report from the menu on the profile, live room or conversation. Reports are confidential — the reported user is not told who reported them. If you simply do not want to see someone again, use Block.
আপনার বিরুদ্ধে নেওয়া কোনো সিদ্ধান্ত ভুল মনে হলে [email protected] এ লিখুন। ব্যবহারকারীর আইডি ও ঘটনার সময় জানালে দ্রুত দেখা সহজ হয়। আমরা প্রতিটি আপিল পুনর্বিবেচনা করি। If you believe a decision about you was wrong, write to [email protected]. Including your user ID and the time of the incident helps us look into it quickly. We review every appeal.